Eduardo KIra junto al Secretario de Turismo de la Provincia de Salta y otras personalidades del sector compartieron espacio en el programa del reconocido Sergio Teran » Con Saber y Sabor» que se emite por la frecuencia de canal 2 de Salta de Cablevisión.  Se podrá ver al aire el próximo domingo a las 22 hs. Principalmente se tocó el tema de la importancia de la capacitación en el Turismo y como la Gastronomía necesita especialización.

La Secretaría de Defensa del Consumidor de la provincia de Salta comenzó el control de los Libros de Quejas en todos aquellos  establecimientos que como se manifiesta en el capítulo III, Articulo 10 de la Ley Provincial 7800 tengan obligación de tenerlos. “En todas las dependencias públicas y los establecimientos privados que en el ámbito de la provincia de Salta brinden atención al público, es obligatorio la existencia de un Libro de Quejas, Agradecimientos, Sugerencias y Reclamos”. 

Agrega la ley que este libro de quejas debe estar foliado por la autoridad de aplicación, que en este caso es la Secretaria de Defensa del Consumidor ( España 1350 ) para lo cual se deberá redactar una nota dirigida a  la Dra. Carina Iradi, en la cual debe detallarse Razón Social, CUIT, domicilio y en caso de tener sucursal, indicar número de sucursal y domicilio. La misma debe ser presentada por duplicado con un libro de quejas para que sea autorizado- se aclara que de no haber en existencia en comercios especializados este libro en cuestión, puede adaptarse un libro de actas con la correspondiente caratula en la tapa modificada.

El trámite es totalmente gratuito y tiene una demora máxima de dos días.

Finalmente la ley agrega en los  Art. 12 y 13:

– Todas las páginas web de las dependencias públicas de la provincia de Salta, así como todas aquellas páginas web pertenecientes a establecimientos privados, comercios o empresas que brinden productos o servicios al público en la Provincia, deben incorporar un enlace que se denomine “Libro de Quejas, Agradecimientos, Sugerencias y Reclamos on line” para que los usuarios o clientes puedan completar un formulario electrónico con sus eventuales reclamos.

– Son requisitos del Libro de Quejas, Agradecimientos, Sugerencias y Reclamos on line: Incorporar en la página principal o página de inicio, un enlace que se denomine “Libro de Quejas, Agradecimientos, Sugerencias y Reclamos on line” a través del cual se ingresará a un formulario para completar los datos del reclamante.

Se aclara que de no contar con este documento se procederá a labrar una multa.

Por consultas se recomienda dirigirse a la oficina de Defensa del Consumidor o consultar vía teléfono a los siguientes números:

0387- 4317572 / 08005553332

La Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA), a través del Departamento de Actividades Informales, anuncia el inicio de la Campaña denominada “Comer y Dormir Seguro”,que tiene como objetivo concientizar al consumidor sobre los problemas y riesgos que implica la contratación de oferta informal.

Por medio de diferentes spots que comenzaron a viralizarse desde el inicio de la época invernal, la plataforma irá representando aquellas situaciones que pueden llegar a presentarse al momento de la contratación, aconsejando tomar los recaudos necesarios y promoviendo siempre la contratación de oferta segura a través de establecimientos registrados y habilitados.

El mensaje hace hincapié en la seguridad del usuario no sólo desde el punto de vista de su salud e integridad física, sino también en aspectos diversos tales como como la contratación, el cumplimiento efectivo del registro de pasajeros y otros recaudos, la calidad de los productos alimenticios, el trabajo registrado, la responsabilidad ante un eventual problema que pueda tener el consumidor, entre otros.

Para conocer los spots, se deberá ingresar al sitio de Facebook https://www.facebook.com/ComeryDormirSeguro/Leer más→

En Walpaq Arte Latinoamericano, Casa-Galería-Taller, ubicado en San Luis, se realiza la celebración del Inti Raymi. Al igual que en otros pueblos de Latinoamérica, se realizará una reflexión positiva en torno al Solsticio de Invierno, «tratando de conectar y viajar en estas energías cósmicas», según explicaron desde la organización.

La celebración incluirá: Danza del Sol de Julian Roura, artista de Mar del Plaza; presentación de la serie Ventanas del Sol, de Pablo Lihuen, artista de Salta; presentación de la serie «En Dirección al Sol», de Walpaq; ceremonia de Inti Raymi a cargo del Chamán Calchaqui y finalizará con un almuerzo y melodías. Además se realizará una vigilia de «retorno al sol».

«Este encuentro lo realizamos desde hace unos años desde un paradigma en el que la identidad cultural es un camino compartido, lo realizamos con el amor y con el ideal que nos moviliza, que justamente nos encuentra caminando desde lo independiente y lo autogestivo. Creemos que nuestro hacer fortalece a la cultura, a los vínculos y al crecimiento de la comunidad», indicaron desde la organización.

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